Pure IPTV — Politique de confidentialité Luxembourg

Pure IPTV explique clairement quelles données personnelles sont nécessaires au site, aux commandes et à l’assistance en Luxembourg.

Quelles données peuvent être traitées ?

Pure IPTV traite uniquement les informations que vous transmettez ou celles nécessaires au fonctionnement technique sécurisé.

• Coordonnées utilisées pour une demande ou une commande.
• Référence de commande, durée choisie et statut du paiement ; les données complètes de carte restent chez le prestataire de paiement.
• Appareil, système, application de lecture, message d’erreur et historique d’assistance lorsque vous les communiquez.
• Données techniques de sécurité telles que l’adresse IP, le navigateur, l’horodatage et les journaux serveur.

Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

Pure IPTV utilise les données nécessaires pour répondre aux demandes, exécuter le contrat, assurer l’assistance, prévenir la fraude ou les abus et respecter les obligations légales.

Qui peut recevoir les données ?

Pure IPTV limite l’accès aux personnes autorisées et aux prestataires nécessaires d’hébergement, de paiement, de communication ou d’assistance. Les données personnelles ne sont ni vendues ni transmises pour la publicité propre d’un tiers.

Les données peuvent-elles être traitées dans un autre pays ?

Pure IPTV peut recourir à des prestataires techniques situés dans d’autres pays. Lorsque la loi l’exige, le transfert repose sur des garanties contractuelles ou légales appropriées.

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Pure IPTV conserve chaque donnée seulement pendant la durée nécessaire à sa finalité, au traitement d’une réclamation, à la sécurité ou à une obligation légale, puis la supprime ou l’anonymise.

Quels droits pouvez-vous exercer ?

Pure IPTV respecte les droits applicables à votre lieu de résidence et au traitement concerné.

• Demander l’accès aux données détenues et en obtenir une copie.
• Faire rectifier une information inexacte ou incomplète.
• Demander l’effacement, la limitation ou l’opposition lorsque les conditions légales sont réunies.
• Demander la portabilité ou retirer un consentement pour l’avenir lorsque ces droits s’appliquent.

Quels cookies ou stockages le site utilise-t-il ?

Pure IPTV limite ses pages publiques aux stockages techniques nécessaires à l’affichage, à la sécurité et aux fonctions expressément demandées. Les destinations externes de commande, de paiement ou de contact appliquent leur propre politique après leur ouverture.